Support

SUPPORT

Es gibt verschiedene Wege wie Sie uns schnell und einfach kontaktieren können, wenn Sie Fragen zum Aufbau, zur Installation und zur Anbindung an Ihre Software haben.

Auch Informationen, welche zur Verbesserung unserer Produkte oder unseres Services führen, sind höchst willkommen.

  • Ihre Emails beantworten wir schnell. Bitte richten Sie Ihre Anfragen per Mail an ERC@schmidt-alba.de.
  • Nutzen Sie Groups.io um Fragen zu stellen oder sich dort mit anderen Anwendern direkt auszutauschen.
  • Rufen Sie uns an unter +49/820496059-12 (hauptsächlich sind wir am Abend gegen 17:00 - 19:00 UTC oder an den Wochenenden verfügbar)
  • Kontaktieren Sie uns über Skype. Bitte erfragen Sie unsere Skype-ID.
  • Die aktuellste Software und Firmware ist immer in unserem Download-Bereich verfügbar.

Werden Sie Mitglied in unserer groups.io-Group und Sie werden automatisch über Neuerungen und Verbesserungen des ERC informiert.

https://groups.io/g/easy-rotor-control